Zanim skontaktujesz się z nami bezpośrednio sprawdź, czy odpowiedź na Twoje pytanie nie znajduje się już na liście najczęściej zadawanych pytań:

Nasze ubrania produkujemy w Polsce, przy wykorzystaniu wyłącznie polskich materiałów.

Na stronach poszczególnych produktów zamieściliśmy dokładne informacje dotyczące dostępnych rozmiarów, oraz tabele przedstawiające ich wymiary.

Wszystkie produkty mogą być zwrócone lub wymienione w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Szczegółowe informacje na temat wymiany, zwrotów i reklamacji znajdziesz na stronie Reklamacje i zwroty

Szczegółowe informacje na temat wysyłki znajdziesz na stronie Dostawa i płatność

Nie udostępniamy możliwości odbioru osobistego.

Póki co nie wysyłamy naszych produktów za granicę.

Zamówienia są realizowane wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Tak. Klient jest informowany mailowo o każdej zmianie statusu, również o zaksięgowaniu płatności.

Status „zrealizowane” oznacza, że zamówienie zostało przekazane przewoźnikowi, nawet jeśli kod śledzenia przesyłki jest jeszcze nieaktywny. Statusy w systemie kurierskim, często zmieniają się dopiero w godzinach wieczornych.

Po zmianie statusu zamówienia na „zrealizowane” NIE MOŻNA dokonywać zmian.

Dane osobowe podane w formularzu będą przetwarzane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania, a ich administratorem będzie Heavy Metal Stuff & Training – Paweł Jundziłł, NIP: 5581819594 z siedzibą przy ul. Naramowickiej 217B/17, 61-611 Poznań. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

 

KONTAKT E-MAIL

kontakt@trainheavy.pl

ADRES KORESPONDENCYJNY

Heavy Metal Strength Division
ul. Chartowo 29/1711
61-245 Poznań

Dlaczego nie pokazujemy numeru telefonu?

Naszym celem jest dostarczyć jak najlepszą obsługę klienta, dlatego zrezygnowaliśmy z drogich i bezsensownych call center. Dzięki temu możemy obsłużyć każde zgłoszenie z największą starannością.



  • Sklep należy do firmy:

    Heavy Metal Stuff & Training – Paweł Jundziłł

    ul. Naramowicka 217B/17, 61-611 Poznań

    NIP: 5581819594

    Śledź nas w social media:

    © 2018 All Rights Reserved. Heavy Metal Strength Division | LowCostOffice.pl - Jedyne w pełni wirtualne biuro w Polsce